Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

JFSR Plomberie Chauffage
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, 44310 — Loire-Atlantique
Email : ent.jfsr@gmail.com
Tél. : 06 79 31 09 39

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de ce site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Formulaire de contact / devis : prénom, nom, téléphone, adresse email, description de votre besoin.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via Google Analytics si activé).

Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, etc.) n’est collectée.

3. Finalités et base légale

• Traitement des demandes de devis : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — répondre à votre demande de contact.
• Amélioration du site : intérêt légitime (statistiques de fréquentation anonymisées).

4. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

Les données de navigation sont conservées 26 mois maximum.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : ent.jfsr@gmail.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

6. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (session, préférences). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Si des outils d’analyse de statistiques (Google Analytics) sont activés, un bandeau de consentement vous sera proposé lors de votre première visite.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Sécurité des données

JFSR Plomberie Chauffage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération (connexion HTTPS, accès restreint aux données).

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.